เรามุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ โดยมีเงื่อนไขการคืนเงินที่ชัดเจน:
- คืนเงิน 100% กรณีสินค้าเสียหายจากการผลิต จัดส่งผิด หรือสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง
- ลูกค้าต้องแจ้งเรื่องการคืนเงินภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปภาพหรือวิดีโอประกอบ
- สินค้าที่ขอคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
- การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3–5 วันทำการหลังจากตรวจสอบ
- กรณีลูกค้าต้องการคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจ (ไม่ใช่ปัญหาจากสินค้า) จะไม่สามารถขอคืนเงินได้
ดร. อมรรัตน์ วงศ์สุข
ผู้เชี่ยวชาญด้านโภชนาการและระบบทางเดินอาหาร